Wir bearbeiten Personendaten nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, nach der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir erheben nur Daten, die wir für die Behandlung, die Terminvereinbarung und die Abrechnung brauchen, und bewahren sie nicht länger auf als nötig.
Verantwortliche Stelle
Massagepraxis Tamara Kropf
Sandbüehlstrasse 8, 8620 Wetzikon
E-Mail: info@massagepraxis-kropf.ch
Telefon: 076 454 66 50
Für Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an die oben genannte Adresse.
Welche Daten wir bearbeiten
Beim Besuch der Website werden technische Daten erhoben, die Ihr Browser automatisch übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten dienen dem sicheren Betrieb und werden nicht mit Ihrer Person verknüpft.
Bei der Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon bearbeiten wir die Angaben, die Sie uns machen — Name, Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage.
Bei der Terminbuchung und der Behandlung bearbeiten wir Ihre Kontaktdaten, Termindaten sowie Angaben zu Ihren Beschwerden und zum Behandlungsverlauf. Angaben zur Gesundheit gelten als besonders schützenswerte Personendaten. Wir bearbeiten sie ausschliesslich für die Behandlung, die Dokumentation und die Abrechnung, und wir geben sie ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht weiter. Mit der Vereinbarung eines Termins und der Behandlung stimmen Sie dieser Bearbeitung zu.
Online-Terminbuchung über HealthAdvisor
Für die Onlinebuchung setzen wir HealthAdvisor Online Booking ein. Anbieterin ist die HealthAdvisor Group AG, Rössligutsstrasse 2, 5000 Aarau, Schweiz. Die Buchungsoberfläche ist auf dieser Website in einem Rahmen (iframe) eingebunden und wird direkt von den Servern der Anbieterin geladen. Dabei übermittelt Ihr Browser technische Daten dorthin, insbesondere Ihre IP-Adresse, und zwar schon beim blossen Aufruf der Seite, bevor Sie etwas eingeben. Die Angaben, die Sie im Buchungsformular machen — Name, Kontaktdaten, gewünschte Behandlung und Termin — werden dort für uns gespeichert.
Die Anbieterin bearbeitet diese Daten als Auftragsbearbeiterin in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen.
[Offen — vor dem Livegang ergänzen: Auftragsbearbeitungsvertrag mit der HealthAdvisor Group AG prüfen und Speicherort der Daten ergänzen]
Innerhalb der Buchungsoberfläche können Dienste der Google LLC bzw. der Google Ireland Limited geladen werden (Google Tag Manager, Google Analytics und Google-Werbedienste). Auf deren Einsatz haben wir keinen Einfluss; es gelten die Datenschutzbestimmungen der Anbieterin und von Google. Dabei können Daten in die USA übermittelt werden.
[Offen — vor dem Livegang ergänzen: bei HealthAdvisor nachfragen, ob im eingebetteten Buchungskalender tatsächlich Analyse- oder Werbedienste laufen — falls ja, ist vor dem Laden eine Einwilligung nötig; falls nein, diesen Absatz streichen]
Wenn Sie die Onlinebuchung nicht nutzen möchten, vereinbaren Sie Ihren Termin gerne telefonisch oder per E-Mail.
Karte im Bereich „Standort & Kontakt“
Die Karte auf dieser Website wird von einem externen Kartendienst geladen. Beim Aufruf der Seite übermittelt Ihr Browser dabei Ihre IP-Adresse an dessen Server. Auf die Bearbeitung durch den Kartendienst haben wir keinen Einfluss; es gelten dessen Datenschutzbestimmungen. Die Anbindung mit Google Maps übermittelt Daten in die USA.
Hosting
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister betrieben und über ein Content Delivery Network ausgeliefert, das die Seite beschleunigt und vor Angriffen schützt. Dabei werden die oben genannten technischen Zugriffsdaten bearbeitet. Die Dienstleister sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Cookies
Diese Website setzt von sich aus keine Cookies zu Werbe- oder Analysezwecken. Technisch notwendige Cookies können durch die eingebundene Onlinebuchung und durch die Schutzfunktionen des Content Delivery Networks gesetzt werden. Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit löschen oder blockieren; die Onlinebuchung funktioniert dann möglicherweise nicht mehr.
Analyse- und Werbedienste
Auf dieser Website selbst setzen wir keine Analysewerkzeuge, keine Werbenetzwerke und keine Social-Media-Plugins ein. Wir werten das Verhalten unserer Besucherinnen und Besucher nicht aus. Möglich ist allerdings, dass die eingebundene Onlinebuchung eigene Analyse- und Werbedienste lädt; siehe den Abschnitt zur Onlinebuchung. Es findet kein Profiling durch uns statt, und es werden keine automatisierten Einzelentscheidungen getroffen.
Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, ausser an die oben genannten Auftragsbearbeiter, wenn Sie ausdrücklich einwilligen, oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Die Abrechnung läuft über Sie; eine direkte Verrechnung mit Ihrer Krankenkasse findet nicht statt. Reichen Sie eine Rechnung bei Ihrer Krankenkasse ein, entscheiden Sie selbst, welche Angaben Sie weitergeben.
Aufbewahrung
Behandlungsunterlagen bewahren wir zehn Jahre nach der letzten Behandlung auf. Für Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen gilt die gesetzliche Aufbewahrungsfrist von zehn Jahren. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Anfragen, aus denen kein Behandlungsverhältnis entsteht, löschen wir, sobald sie erledigt sind.
Datensicherheit
Diese Website wird verschlüsselt übertragen (TLS), erkennbar am Schloss-Symbol in der Adresszeile. Behandlungsunterlagen werden vor unbefugtem Zugriff geschützt aufbewahrt. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, weisen aber darauf hin, dass die Übertragung von Daten über das Internet nie vollständig sicher sein kann.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über die Daten, die wir über Sie bearbeiten. Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen, die Löschung oder die Einschränkung der Bearbeitung verlangen, eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen und die Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format verlangen. Wenden Sie sich dafür an die oben genannte Adresse. Zur Bestätigung Ihrer Identität können wir einen Nachweis verlangen.
Sind Sie mit unserer Antwort nicht einverstanden, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, wenden.
Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Bearbeitung oder die Rechtslage ändert. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
Stand: Juli 2026