Wir bearbeiten Personendaten nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, nach der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir erheben nur Daten, die wir für die Behandlung, die Terminvereinbarung und die Abrechnung brauchen, und bewahren sie nicht länger auf als nötig.
Verantwortliche Stelle
Massagepraxis Tamara Kropf
Sandbüehlstrasse 8, 8620 Wetzikon
E-Mail: info@massagepraxis-kropf.ch
Telefon: 076 454 66 50
Für Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an die oben genannte Adresse.
Welche Daten wir bearbeiten
Beim Besuch der Website werden technische Daten erhoben, die Ihr Browser automatisch übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten dienen dem sicheren Betrieb und werden nicht mit Ihrer Person verknüpft.
Bei der Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon bearbeiten wir die Angaben, die Sie uns machen — Name, Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage.
Bei der Terminbuchung und der Behandlung bearbeiten wir Ihre Kontaktdaten, Termindaten sowie Angaben zu Ihren Beschwerden und zum Behandlungsverlauf. Angaben zur Gesundheit gelten als besonders schützenswerte Personendaten. Wir bearbeiten sie ausschliesslich, soweit dies für die Durchführung des Behandlungsvertrags, die gesetzlich vorgeschriebene Dokumentation und die Abrechnung erforderlich ist. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Online-Terminbuchung über HealthAdvisor
Für die Onlinebuchung setzen wir HealthAdvisor Online Booking ein. Anbieterin ist die HealthAdvisor Group AG, Rössligutstrasse 2, 5000 Aarau, Schweiz. Die Buchungsoberfläche ist auf dieser Website in einem Rahmen (iframe) eingebunden und wird direkt von den Servern der Anbieterin geladen. Dabei übermittelt Ihr Browser technische Daten dorthin, insbesondere Ihre IP-Adresse, und zwar schon beim blossen Aufruf der Seite, bevor Sie etwas eingeben.
Die Angaben, die Sie im Buchungsformular machen — Name, Kontaktdaten, gewünschte Behandlung und Termin — werden dort für uns gespeichert. Die Daten werden auf Servern in der Schweiz gespeichert. Die Anbieterin bearbeitet diese Daten als Auftragsbearbeiterin in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen; die Einzelheiten sind in einem Auftragsbearbeitungsvertrag geregelt.
Innerhalb der Buchungsoberfläche können Dienste der Google LLC bzw. der Google Ireland Limited geladen werden. Auf deren Einsatz haben wir keinen Einfluss; es gelten die Datenschutzbestimmungen der Anbieterin und von Google. Dabei können Daten in die USA übermittelt werden.
Wenn Sie die Onlinebuchung nicht nutzen möchten, vereinbaren Sie Ihren Termin gerne telefonisch oder per E-Mail.
Karte im Bereich „Standort & Kontakt“
Die Karte auf dieser Website wird über Google Maps eingebunden. Anbieterin ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Aufruf der Seite übermittelt Ihr Browser Ihre IP-Adresse an die Server von Google; dabei können Daten in die USA übermittelt werden. Auf diese Bearbeitung haben wir keinen Einfluss; es gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.
Hosting
Diese Website basiert auf der Open-Source-Software Ghost und wird von Magic Pages (Jannis Fedoruk-Betschki, Österreich) als Auftragsbearbeiter betrieben. Die Server stehen bei der Hetzner Online GmbH in Deutschland.
Für eine schnelle und sichere Auslieferung setzen wir zusätzlich das Content Delivery Network von Cloudflare, Inc. (USA) ein. Dabei werden die oben genannten technischen Zugriffsdaten bearbeitet, und es können Daten in die USA übermittelt werden. Mit den Dienstleistern bestehen Auftragsbearbeitungsverträge; sie sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet und bearbeiten die Daten nur nach unseren Weisungen.
Cookies
Diese Website setzt von sich aus keine Cookies zu Werbe- oder Analysezwecken. Technisch notwendige Cookies können gesetzt werden durch die eingebundene Onlinebuchung sowie durch die Schutzfunktionen von Cloudflare zur Abwehr automatisierter Zugriffe (Cookie `__cf_bm`). Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit löschen oder blockieren; die Onlinebuchung funktioniert dann möglicherweise nicht mehr.
Analyse- und Werbedienste
Auf dieser Website selbst setzen wir keine Analysewerkzeuge, keine Werbenetzwerke und keine Social-Media-Plugins ein. Wir werten das Verhalten unserer Besucherinnen und Besucher nicht aus. Es gibt auf dieser Website weder eine Newsletter-Anmeldung noch Benutzerkonten. Möglich ist allerdings, dass die eingebundene Onlinebuchung eigene Dienste lädt; siehe den Abschnitt zur Onlinebuchung. Es findet kein Profiling durch uns statt, und es werden keine automatisierten Einzelentscheidungen getroffen.
Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, ausser an die oben genannten Auftragsbearbeiter, wenn Sie ausdrücklich einwilligen, oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Die Abrechnung läuft über Sie; eine direkte Verrechnung mit Ihrer Krankenkasse findet nicht statt. Reichen Sie eine Rechnung bei Ihrer Krankenkasse ein, entscheiden Sie selbst, welche Angaben Sie weitergeben.
Aufbewahrung
Behandlungsunterlagen bewahren wir zehn Jahre nach der letzten Behandlung auf. Für Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen gilt die gesetzliche Aufbewahrungsfrist von zehn Jahren. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Anfragen, aus denen kein Behandlungsverhältnis entsteht, löschen wir, sobald sie erledigt sind.
Datensicherheit
Diese Website wird verschlüsselt übertragen (TLS), erkennbar am Schloss-Symbol in der Adresszeile. Behandlungsunterlagen werden vor unbefugtem Zugriff geschützt aufbewahrt. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, weisen aber darauf hin, dass die Übertragung von Daten über das Internet nie vollständig sicher sein kann.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über die Daten, die wir über Sie bearbeiten. Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen, die Löschung oder die Einschränkung der Bearbeitung verlangen, eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen und die Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format verlangen. Wenden Sie sich dafür an die oben genannte Adresse. Zur Bestätigung Ihrer Identität können wir einen Nachweis verlangen.
Sind Sie mit unserer Antwort nicht einverstanden, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, wenden.
Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Bearbeitung oder die Rechtslage ändert. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
Stand: August 2026